☀ Inicia tus verificaciones de referencias con Sol

Te presentamos a Sol, nuestro agente de IA que facilita la verificación de referencias en tus procesos de selección.
Sol pide a tus candidatos sus referencias profesionales, las contacta por WhatsApp y realiza entrevistas rápidas para confirmar su experiencia laboral.
Toda la información se organiza en reportes claros y fáciles de leer, disponibles directamente en tu Emptor Dashboard.

Esta guía te mostrará cómo funciona Sol y cómo interpretar los reportes de referencias.

🚀 Lo básico para empezar

Acceso al Emptor Dashboard
Número de teléfono del candidato con código de país (ideal si usa WhatsApp)

📍 Recuerda: Este flujo corresponde solo a la verificación de referencias. No sustituye otras etapas del background check.

✨ ¿Cómo crear tu primera verificación?

Ingresa a Perfiles → Haz clic en “Agregar Perfil”
Marca la opción “Agregar como pre-candidato”
Selecciona el pipeline “Sol Reference Check”
Ingresa el número de teléfono del candidato (incluye el código de país, ej: +51 111 111 111)
Haz clic en “Agregar Perfil”

💡 Tip: Asegúrate de que el número de WhatsApp sea correcto: es el canal principal que usa Sol.

🔄 ¿Qué hace Sol después?

1. Contacta al candidato 📱

Sol envía un WhatsApp solicitando:

1 a 3 referencias profesionales (nombre, teléfono, empresa y relación).

2. Contacta a las referencias 🤝

Cada referencia recibe tres opciones:

Aceptar → Entrevista en menos de 2 horas
Reprogramar → Elegir otro horario
Rechazar → No participar

3. Registra todo 📝

Todas las llamadas quedan grabadas y transcritas
Se guardan con fecha, hora y duración
Los resultados aparecen en tu dashboard en tiempo real

📊 Cómo leer tu reporte

El proceso de contacto con las referencias aparecerá en el Dashboard.

🔵 INFO: El reporte contiene información de las referencias, sin indicadores de estado adicionales.

📝 Resumen de referencias

Un vistazo general de todas las referencias con su estado actual:

Columna	Qué muestra	Ejemplo
👤 Nombre	Nombre de la referencia	`Jon`
📞 Teléfono	Número de contacto	`+51901000000`
🤝 Relación	Tipo de vínculo	`Exjefe`, `Compañero`
📍 Estado	Etapa actual	`scheduled`, `complete`
📅 Fecha de llamada	Cuándo se agendó la entrevista	`8 Sep 25, 7:31 PM`
⏱️ Duración	Duración de la llamada	`12:34` o `-` si está pendiente

📍 Detalle de cada referencia

Haz clic en el nombre para ver información detallada:

Detalle	Descripción	Ejemplo
📱 WhatsApp de contacto	Fecha del primer mensaje	`8 Sep 25, 5:31 PM`
🔄 Intentos de llamada	Número de intentos realizados	`2`
🗣️ Duración	Tiempo total de la entrevista	`15:22`
📝 Resumen	Síntesis de la conversación	Disponible al finalizar
📝 Transcripción	Conversación completa	Disponible al finalizar

📍 Estados posibles de las referencias

Estado	Significado
🔵 Scheduled	Llamada programada (en menos de 2 horas)
🟠 Incomplete	La llamada comenzó pero no se terminó
🟢 Complete	Entrevista completada
🔴 Declined	La referencia no quiso participar
⚫ Failed	No fue posible contactar tras varios intentos

5. Consejos prácticos

Revisa siempre el número del candidato e incluye el código de país.
Avísale a tu candidato que recibirá un WhatsApp de Sol.

¿Necesitas ayuda? Escríbenos a info@emptor.io o visita nuestro Centro de Ayuda en el dashboard.
¡Éxitos con tus verificaciones!